-
Kommunikations-Kompetenz steigern
Seminare Training Coaching"... für und mit Menschen"
Kommunikations-Kompetenz steigern
Seminare Training Coaching
"... für und mit Menschen"
Anmeldung und AGB für unsere offenen Seminare.
... AS - Ihr kompetenter Partner für Telefonkommunikation
......Alle Themen als offene und firmenspezifische Seminare buchbar
| -- | ||
 |
||
| -- | ||
| -- | ||
| Überblick Seminare | ||
| Telefontraining / Kommunikationstraining | ||
| -- | ||
| Umgang mit Beschwerden | ||
| Vertriebsttraining | ||
| Kundenservicetraining | ||
| Aufbautraining / Praxisseminare | ||
| -- | ||
| -- | ||
| -- | ||
|
Telefontraining / Kommunikationssemiar Vertriebstraining = 4 Unterseiten Kundenservicetraining 2 Unerseiten |
Aufbautraining / Praxisseminar Vertiefende Praxisseminare aufbauend auf dem jeweils besuchten Telefontraining-Kommunikationsseminar, d.h. NUR buchbar nach vorheriger Teilnahme an: ♦ Kunden- und serviceorientierte Gesprächsführung am Telefon ♦ Grundlagen der Kunden- und serviceorientierte Gesprächsführung ♦ am Telefon für Auszubildende ♦ Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen / Beschwerden am Telefon ♦ Beschwerdemanagement/ Reklamationen am Telefon/ Übermittlung von negativen Botschaften am Telefon ♦ Verkaufsgespräche am Telefon ♦ Aktiver Telefonverkauf ♦ Verkaufsaktive Annahme von Telefongesprächen / Cross Selling ♦ Terminvereinbarung am Telefon |
| Überblick Seminare | ||
| Telefontraining / Kommunikationstraining | ||
| -- | ||
| Umgang mit Beschwerden | ||
| Vertriebsttraining | ||
| Kundenservicetraining | ||
| Aufbautraining / Praxisseminare |
| Seminar | Datum | Ort | Status | Aktion |
|---|---|---|---|---|
| Telefontrainingxy | 05.01.18 - 06.01.18 | Inhouse, Soest | ausgebucht! | Ausgebucht |
| Telefontraining -01 | 13.12.17 - 15.12.17 | Baden-Baden | ausgebucht! | Ausgebucht |
| Kundenservicetraining-02 | 08.11.17 - 15.11.17 | Frankfurt | noch 19 Plätze frei | Info/Buchen |
| Vertriebstraining-01 | 01.03.17 - 01.03.17 | Soest | noch 4 Plätze frei | Info/Buchen |
| Kundenservicetraining-01 | 14.02.17 - 18.02.17 | Düsseldorf | noch 19 Plätze frei | Info/Buchen |
| Telefontraining 3 | 30.01.17 - 31.01.17 | Dortmund | noch 2 Plätze frei | Info/Buchen |
| Kommunikationseminar 01 | 24.01.17 - 27.01.17 | Soest | noch 15 Plätze frei | Info/Buchen |
